FAQ

Allgemein

Der Hauptsitz von Tekadoor GmbH befindet sich unter folgender Anschrift:

TEKADOOR GmbH
Albert-Einstein-Str. 11
40764 Langenfeld-Rheinland

Gegründet wurde die Tekadoor GmbH 1981 in Leichlingen. Unter Historie erfahren Sie mehr über unsere Geschichte.

Für Sie haben wir wie folgt geöffnet:

Montag: 08:00–17:00
Dienstag: 08:00–17:00
Mittwoch: 08:00–17:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Kontakt

Sie haben die Möglichkeit, uns über 4 verschieden Wege zu kontaktieren:

– telefonisch können Sie uns unter 02173-207 66 0 erreichen.

– Unter Vertrieb/Innendienst finden Sie die Durchwahlnummern der einzelnen Mitarbeiter.

– Ihre schriftlichen Fragen können Sie direkt per Email an uns richten an info@tekadoor.de oder unser Kontaktformular auf unserer Homepage nutzen:

– Unter Vertretung/Deutschland finden Sie die jeweils für Sie zuständigen Außendienstvertretungen mit Kontaktdetails.

– Ihre schriftlichen Preisanfragen oder Auslegungsanfragen können Sie per Email schicken an info@tekadoor.de oder unser Auslegungsformular auf der hompage nutzen:

LIEFERUNG

Wir liefern per Spedition oder per Lieferservice UPS.

Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland dauert die Lieferung ca. 1-3 Werktage ab Werk Langenfeld.

Die Lieferung nach Österreich dauert ca. 3-6 Werktage ab Werk Langenfeld.

Nach Absprache und Terminvereinbarung mit Tekadoor können die Geräte / Ersatzteile auch direkt in Langenfeld abgeholt werden.

Ja, wir liefern auch ins Ausland.

Wir liefern als Manufakturbetrieb kundenspezifische Lösungen „just in time“ ohne Lagerhaltung.

Wir liefern (verpackt frei Haus) in Deutschland und in aller Regel auch nach Österreich.

Wir liefern verpackt ab Werk Langenfeld, ex works

SERVICE

Ja, wenn Sie uns nicht persönlich erreichen, senden Sie uns eine E-Mail an info@tekadoor.de oder nutzen sie den Rückrufservice auf unserer Homepage. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Einen hauseigenen Kunden- bzw. Servicedienst bietet die Tekadoor GmbH nicht an. Gern helfen wir Ihnen jedoch telefonisch weiter oder empfehlen Ihnen Fachfirmen, die im Umgang mit Tekadoor Türluftschleieranlagen vertraut sind.

Aufgrund der Vielzahl unserer Modelle haben wir uns dazu entschieden, keinen Showroom einzurichten. Gerne nennen wir Ihnen bei Interesse ein Referenzprojekt in Ihrer Nähe.

Sie haben hier die Möglichkeit, für das jeweilige Produkt, die richtigen technischen Unterlagen herunterzuladen:

Nachstehend finden Sie eine Auswahlliste von Leistungsverzeichnissen unserer Gerätebaureihen.

Ja, gerne beraten wir Sie auch persönlich vor Ort: Unter Vertretung/Deutschland finden Sie die jeweils für Sie zuständigen Außendienstvertretungen. Alternativ berät Sie gerne auch unser Vertriebsleiter.

PRODUKTE

Grundsätzlich trennt ein Tür-oder Torluftschleier 2 unterschiedlich konditionierte Luftmassen voneinander. Wie dies funktioniert, erfahren Sie unter:

Luftschleier werden immer individuell ausgelegt; welches Modell am besten zu Ihrer Eingangssituation passt, sehen Sie unter Produkte.

Die Preise der Tekadoor-Luftschleiergeräte hängen von vielen unterschiedlichen Faktoren ab. Bitte nutzen Sie dazu das Auslegungsanfrageformular oder vereinbaren Sie mit uns einen Rückruftermin. Wir rufen gerne zurück.

Für die Herstellung unserer Tür- und Torluftschleieranlagen werden qualitativ hochwertige Stahlbleche/ und Edelstahlbleche verwendet.

Unsere Geräte werden mit modernsten computergesteuerten Stanz- bzw. Laser/Stanz-Maschinen gefertigt.

Tekadoor Geräte sind CE-konform und entsprechen der ErP-Richtlinie. Alle Standardgeräte sind TÜV-Süd zertifiziert und werden nach Qualitätsmanagement ISO 9001 gefertigt.

Bezahlung, Garantie & Widerrufsrecht

Bei positiver Bonitätsauskunft erwarten wir standardmäßig Ihren Zahlungseingang mit 2% Skonto innerhalb von 10 Tagen oder innerhalb von 30 Tagen netto

Unsere Gewährleistungszeit beträgt 2 Jahre – beginnend spätestens 6 Wochen nach Lieferung.

Nach Erhalt der Auftragsbestätigung sind Stornierungen in aller Regel ausgeschlossen.

Sicherheit und Datenschutz

Unsere Kontaktformulare berücksichtigen die Richtlinien der DSGVO. Eine ausführliche Erklärung finden Sie auf unserer homepage unter https://www.tekadoor.de/de/impressum/datenschutz

Karriere bei Tekadoor

Ja, bei Interesse an einem Praktikum wenden Sie sich bitte schriftlich an die Geschäftsführung.

Freie Stellen finden Sie unter Karriere.